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忙しいのはわかるのだけどね・・・

大型家具を購入しまして。大型と言っても、2人用のダイニングセットなのですが・・・・。ネット購入だったので、そこの説明のところには、「ドライバーが1人で対応しているので、場合によってはお客さまに搬入のお手伝いをお願いする場合がございますので、ご了承ください。」との文字。


それはいいですよ。この忙しい時期ですし・・・というわけで、おっとが家にいる昨日の日付指定でお願いして、その通りに家具屋さんは発送してくれたようで、その旨メールが来ていました。


ところが昨日、待てど暮らせど来ない。待っても待っても来ない。家を空けないようにしていたのだけど来ない。とうとう21時過ぎても来ませんでした。



まあこの時期に大型荷物を頼んだわけだし、時節柄混んでるししょうがないよね~って納得させていたのだけども。


結局今日の午前中もなしのつぶて。しびれを切らしたおっとが電話しました。お問い合わせ窓口の電話は全然通じない。話し中か呼び出し音が延々となるばかり。結局、お問い合わせの方ではなくて、集荷担当の方に電話して、つながらなという事を伝えて、昨日の日付指定の荷物を待っているという事を言いました。



折り返し、1時間以内に電話をすると言ったけれど、結局かかってきたのは1時間半後。地区を担当してるドライバーさんからでした。



混んでいるので一旦会社に戻って荷物を積んで、それからになると。夜になりますという事でした。おっとは趣味の会に出かけてしまったけれど、帰省している息子がいるから手伝いが必要な時は何とかなりそう。



だけど、電話一本くれたらよかったのになって思って。業者さんにしたら時節柄膨大にある荷物の中のひとつだろうけど、待ってる方はその業者さんから届くのを待ってる一軒なわけで、ちょっとデータを調べればわかりそうなもんだけど。この業者さん、以前も期日指定のものが届かなくて、ちょっとクレームを入れた事があるんだよね。


○○男子で話題になった会社だけど、ちょっとねえ・・・・・。



あ・・・・どこだかわかっちゃう?(笑)

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まりん

Author:まりん
まりんです
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